গ্রাহকের আচরণ, অভিযোগ, কেনাকাটা ও ফিডব্যাক ডেটা একত্রে বিশ্লেষণ করলে সেবা ব্যক্তিগতকরণ, দ্রুত সমস্যা সমাধান ও পুনঃক্রয় বাড়ানো সহজ হয়। …